пятница, 22 февраля 2013 г.

Страсти по мета-оценке в Латвии

Мета-оценкой называют оценку оценки. Нешуточные страсти разгорелись вокруг одной такой оценки в Латвии. 
Дело было так. 
Латвийский Совет по высшему образованию (СВО) осуществил проект  "Оценка программ высшего образования и предложения по повышению его качества". Говорят, на эту оценку было потрачено около миллиона латов, что эквивалентно примерно 1,9 млн. американских долларов.  
После этого Министерство образования и науки Латвии заключило с аудиторской компанией Deloitte Latvia договор об аудите законности и качества реализованного СВО проекта (по существу, это мета-оценка). 
Аудиторы указали на "проблемы с выбором экспертов, наличие конфликта интересов, отсутствие у экспертов соответствующей квалификации и опыта, а также на др. проблемы". 
По результатам аудита глава Минобрнауки Латвии (заказчик аудита качества оценки) сделал заключение, что "выводы СВО нельзя использовать из-за плохого качества и нарушений в ходе оценки программ".
В ответ СВО обратился в Генпрокуратуру с просьбой рассмотреть законность действий Минобрнауки.  
Теперь стороны будут приводить свои аргументы генеральному прокурору. 
Подробнее почитать об этих событиях можно здесь.

среда, 20 февраля 2013 г.

Хороший вопрос

На лекции в Высшей школе экономики после того, как я рассказал об оценке программ; о том, почему она нужна; и как она помогает повысить эффективность программ; одна студентка спросила: "Все это выглядит весьма убедительно. А почему тогда у нас в стране до сих пор институт оценки не особо развивается?". Я считаю, что это был очень хороший вопрос!

среда, 6 февраля 2013 г.

Мониторинг культурной жизни города Москвы и оценка эффективности деятельности учреждений культуры

Целью мониторингового исследования культурной жизни Москвы являлась социальная картография институциональной инфраструктуры, находящейся в ведомстве Департамента культуры г. Москвы, и оценка эффективности ее работы с точки зрения вовлечения горожан. Исследование было проведено Московским институтом социально-культурных программ по заказу Департамента культуры г. Москвы. Полный текст отчета доступен в интернете вместе с 7-ю приложениями. 

вторник, 5 февраля 2013 г.

И еще о доверии

В предыдущей записи я поделился размышлениями о том, как клиенты выбирают консультантов и насколько важно в этом процессе установление доверительных отношений. Для того, чтобы тему осветить полностью, необходимо добавить, что процесс выбора - взаимный. Консультант тоже присматривается к клиенту и принимает решение о том, может ли он и хочет ли он работать с этим человеком, с его командой и с его организацией. Так же как не каждый консультант подходит определенному клиенту, не каждый клиент подходит отдельно взятому консультанту. В этом, кстати, одно из преимуществ статуса независимого консультанта: можно выбирать и работать только с теми людьми, которые тебе подходят.