среда, 5 февраля 2014 г.

К вопросу об оценке качества социальных услуг

Готовлюсь сейчас к семинарам по оценке в социальной сфере, которые пройдут в Новосибирске 20 и 21 февраля. Тема непростая. Есть четкое указание сверху на то, что такую оценку надо внедрять, но нет ясности относительно того, кто, как и для чего будет проводить оценку. Вчера беседовал с коллегой по этому поводу. Его жена, профессионально играющая на пианино, на волонтерских началах ездит каждую пятницу с утра в больницу по соседству и полтора часа там играет в фойе. Людям очень нравится. Такое вот можно учесть при оценке качества работы этой больницы? :)  И нужно ли это учитывать? 

Комментариев нет:

Отправить комментарий