В качестве первого задания взяли т.н. Rich Picture (я перевел как «подробная картинка). Кажется, ничего особенного: для того, чтобы осмыслить сложную ситуацию, начни с картинки. Не пытайся структурировать; рисуй, все, что, вроде бы, имеет отношение к ситуации; изобрази все наиболее важные элементы и связи между ними. Нарисуй и то, что вокруг. Используй символы, стрелки и пр. Изобрази жизнь во всем ее разнообразии, но, конечно, слегка упрощенно… Почитать про использование подробных картинок можно, например, в книжке Боба Вильямса «Системные диаграммы».
Очень интересно и содержательно получилось! По мнению участников, этот инструмент может быть весьма полезен.
Любопытно, что придумал его британский специалист Питер Чекланд как часть подхода, который он назвал «методологией мягких систем» (Soft Systems Methodology/SSM). В 1966–1972 Чекланд и его коллеги начали развивать SSM как альтернативу "жестким" системным подходам (например, системной инженерии), которые не вполне подходили для решения "мягких" неясно очерченных социальных проблем. В начале 70-х они начали применять SSM в промышленности и госсекторе. В 1981 вышло первое издание книги Чекланда «Системное мышление, системная практика» (Systems Thinking, Systems Practice), где SSM была впервые подробно описана.
Семинар продолжается. Скоро и до SSM доберемся 😊
