Теория уязвимости

В «Благосфере» 4 декабря на форуме «Абсолютные возможности» Благотворительного фонда «Абсолют – Помощь» вместе со специалистами Фонда будем рассказывать про новые идеи, которые Фонд собирается внедрять в ближайшее время и в разработке которых мы принимаем участие. Речь пойдет о теории уязвимости, картах уязвимости и индексе уязвимости применительно к целевым группам Фонда – детям и молодым взрослым, которые в силу тех или иных причин оказались в уязвимом положении.

• Под уязвимостью человека мы понимаем подверженность воздействию, которое может причинить вред.
• Теория уязвимости показывает причинно-следственную связь между характеристиками ситуации; характеристиками человека, который находится в этой ситуации; и вредом, который может быть причинен человеку в данной ситуации.
• Карта уязвимости позволяет визуализировать теорию уязвимости.
• Индекс уязвимости характеризует степень уязвимости человека в определенной ситуации и вычисляется с учетом вероятности причинения вреда и степени серьезности последствий этого вреда.   

После Форума планируем с коллегами из Фонда написать обо всем этом подробно.

Само-оценивание онлайн

Продолжаем тему, о которой шла речь в предыдущей публикации. 

Если говорить об «уходе в онлайн», то, на мой взгляд, само-оценивание в этом плане выглядит намного перспективнее, чем внешняя оценка. Тому есть несколько причин:

1. При проведении само-оценивания снимается вопрос о понимании и ощущении контекста: авторы и исполнители проекта погружены в контекст изначально. Для внешнего консультанта, работающего онлайн, эта задача может оказаться нерешаемой.
2. У организации, проводящей само-оценивание, уже установлены достаточно доверительные отношения с различными заинтересованными сторонами. Для внешнего консультанта, работающего дистанционно, установление доверительных отношений может быть проблематичным.
3. В ситуации само-оценивания известно, с кем получится, а с кем не получится работать онлайн. Внешнему консультанту придется это выяснять отдельно, и могут быть неожиданности.
4. При проведении само-оценивания можно «уйти в онлайн» лишь частично, а остальное сделать офлайн. Причем такие решения можно принимать по ходу проведения работ. У внешнего консультанта такой возможности нет: онлайн-формат оговаривается в контракте. 

Все эти рассуждения, конечно, относятся к проектам, которые хотя бы отчасти выполняются офлайн. Внешняя оценка онлайн-проектов вполне реалистична, хотя первая и вторая из перечисленных выше проблем все равно будут иметь место. 

На месте финансирующей организации, которая по каким-то причинам собирается проводить внешнюю оценку онлайн, я бы рассмотрел вопрос о сочетании внешней оценки с само-оцениванием. Внешнему консультанту можно было бы поставить задачу, которую он сможет выполнить качественно, а оцениваемой организации можно поручить выполнить вторую часть работы самостоятельно.

Дистанционная оценка проекта: что можно, а чего нельзя оценить на расстоянии?

Эту тему вчера обсуждали на очередном заседании клуба PROОЦЕНКУ. Видеозапись и презентация уже доступны на сайте клуба. 

Хотел бы отметить несколько комментариев, которые есть на видео. Вероятно, не все будут его смотреть от начала до конца… 😊 Речь шла о том, как найти правильный баланс между онлайн и офлайн-форматами. 

Ирина Решта отметила несколько моментов: 

• "Следует всегда выбирать те методы, которые адекватны конкретной ситуации (онлайн или офлайн) и использовать именно те форматы работы, которые учитывают специфику целевых групп. 
• Онлайн-формат работы требует от тех, кто проводит оценку, особой подготовки по сравнению с привычным офлайн-форматом (сюда относятся и технические вопросы).
• Представители наших целевых групп могут оказаться в разной степени знакомы с онлайн-технологиями. Поэтому полный уход в онлайн может автоматически исключить часть целевой группы из выборки.
• При переходе в онлайн-формат может быть сложно понять и прочувствовать контекст, в котором реализуется проект. А это при проведении оценки очень важно".

Алёна Богомолова добавила следующее: 

"Разговор про перевод оценки онлайн-формат возвращает нас к очень важному этапу планирования и продумывания оценки. Нам надо прояснить: 

• На такие вопросы нам надо получить ответы?
• Какие данные нам надо для этого собрать? 
• Какими ресурсами мы располагаем?

Пока мы не ответим на эти три вопроса, мы не сможем определить, подходит нам онлайн-формат или не подходит, полностью мы можем уйти в онлайн или только частично. Но, конечно, отказываться априори от онлайн формата было бы просто глупо". 

В презентации, есть много интересных идей по поводу преимуществ и ограничений онлайн и офлайн форматов, а также по поводу особенностей проведения индивидуальных интервью и фокус-групп онлайн.