Теория изменений: возможности использования, ограничения, вопросы

Сегодня принимал участие в семинаре по проекту Фонда Gladway и НИУ ВШЭ "Разработка и апробация модели оценки социально-экономического воздействия деятельности". Меня попросили рассказать об опыте использования теории изменений - отличный повод этот опыт осмыслить! Основные тезисы моего сообщения - ниже.

Теория изменений - это... 

• Инструмент описания результатов проекта
• Инструмент проектирования (разработки замысла проекта)
• Способ визуализации замысла проекта
• Способ обоснования причинно-следственной связи между деятельностью в рамках проекта и ее результатами
• Способ определения границ воздействия проекта (см. Допущения)
• Основа для формирования системы мониторинга проекта
• Основа для оценки проекта
• Способ «архивирования» хороших практик в обобщенном виде

Теория изменений - вопросы и ограничения: 

• Как определить оптимальную степень детализации и сложности?
• Можно ли действия встраивать в цепочки результатов? Может ли достижение результата быть условием для осуществления какого-либо действия?
• Не любую стрелку можно «раскрыть» в виде цепочки результатов.
• Для доказательства наличия причинно-следственной связи может понадобиться серьезное исследование. НКО не всегда справятся.
• Достаточно ли у НКО компетенций, чтобы использовать для обоснования ТИ данные научных исследований и научные теории?
• Линейность ТИ (в классическом варианте) не отражает нелинейность жизни
• Усложнение ТИ в случае использования циклических диаграмм. В некоторых случаях необходимость применения специального программного обеспечения.
• Невозможность применения ТИ в динамических ситуациях, которые часто имеют место именно при работе с людьми. Для таких ситуаций ТИ можно построить лишь в ретроспективе.

Очень понравилось сообщение Максима Цыганкова из Центра перспективных управленческих разработок об опыте оценки политик! Надеюсь, в записи будет доступно.