Открыт прием заявок на выступления на конференции Американской ассоциации оценки

В этом году конференция одной из ведущих профессиональных ассоциаций в сфере оценки пройдет в Чикаго с 9 по 14 ноября. Тема конференции: "Exemplary Evaluations in a Multicultural World: Learning from Evaluation's Successes Across the Globe." Перевод этого некороткого и весьма замысловатого названия может звучать примерно так: "Примеры оценки в мультикультурном мире: уроки успешных оценок, проведенных в разных концах земного шара". Такая тема появилась в связи с тем, что 2015 год объявлен Международным годом оценки. Американские коллеги решили сделать свою очередную конференцию еще более международной, чем обычно. Ожидается более 3000 участников "со всех концов земного шара". Срок подачи заявок на выступления - до 16 марта 2015 года. 

Интересный семинар в Казахстане

По информации, размещенной на сайте "NOMAD Кочевник", сегодня в Верховном Суде Республики Казахстан состоялся международный семинар-тренинг "Мониторинг и оценка эффективности деятельности судов". Мероприятие организовано совместно с ПРООН (Программа развития ООН) в Казахстане. Участники семинара – председатели и судьи коллегий Верховного Суда, представители Генеральной прокуратуры, Министерства юстиции и Союза Судей, председатели областных и приравненных к ним судов, руководство Департамента по обеспечению деятельности судов. 

На данном семинаре в числе прочего были "озвучены итоги проведения внешней оценки качества работы специализированных экономических судов. Для проведения данного исследования были разработаны анкеты, содержащие вопросы из вопросника Всемирного экономического форума о степени удовлетворенности субъектов бизнес-структур-участников судебных процессов качеством предоставляемых экономическими судами судебных услуг".

Доказательное социальное проектирование

В прошлом году на базе Московского городского психолого-педагогического университета (МГППУ) был создан Центр доказательного социального проектирования, который возглавила Анна Тихомирова. Создание центра - знаменует одну из первых попыток системного применения принципа доказательности в социальном проектировании в нашей стране. Оценка проектов (систематический сбор информации для ее последующего использования в принятии управленческих решений) является неотъемлемой частью "доказательного" подхода, поэтому я решил эту тему включить в блог.

Идея "доказательности" впервые появилась в медицине (см. "доказательная медицина").
"Доказательная медицина" или "Медицина, основанная на доказательствах" (от английского Evidence-Based Medicine) - это "совокупность методологических подходов к проведению клинических исследований, оценке и применению их результатов. В узком смысле «доказательная медицина» - это способ (разновидность) медицинской практики, когда врач применяет в ведении пациента только те методы, полезность которых доказана в доброкачественных исследованиях" (цитата заимствована с указанного выше сайта). 

Адаптировав удачный опыт использования доказательной медицины к менеджменту, ученые из Гарварда Дж.Пфеффер и Р.Саттон предложили управленцам идею "доказательного менеджмента": "Неопровержимые факты и обстоятельства, характерные для конкретного предприятия, а не полуправда и домыслы лежат в основе правильного управленческого решения, принимаемого всеми лидерами без исключения. Однако далеко не всем управленцам это очевидно. Слепое копирование модных и популярных управленческих решений, которые работают на других предприятиях, подчас приводит к дорогостоящим или непоправимым ошибкам" (цитата заимствована с указанного выше сайта).

Идея "доказательного социального проектирования" (вариант английского названия: evidence-based social programming) активно развивается за рубежом. В интернете уже доступны пособия по применению этого подхода. 

Полагаю, что при всей привлекательности идеи "доказательности" ее полномасштабное внедрение в социальной сфере в нашей стране будет сопряжено с объективными трудностями. В частности, будет крайне проблематично найти (или сформировать?) серьезную базу данных с результатами массовых хорошо обоснованных научных исследований эффективности тех или иных подходов к решению социальных проблем. Впрочем, медики нашли выход: они пользуются открытыми постоянно обновляемыми базами знаний. Возможно ли такое в социальной сфере? 

Резолюция Генеральной ассамблеи ООН № 69/237 от 19 декабря 2014 г.

19 декабря Генеральная Ассамблея ООН приняла резолюцию 69/237 "Укрепление потенциала оценки программ развития (деятельности в целях развития) на страновом уровне". Это первая в истории резолюция ООН, посвященная оценке. Резолюция говорит о важности развития национального потенциала оценки, и предписывает структурам ООН помогать странам в развитии своего потенциала оценки. Резолюция также официально признает 2015 год международным годом оценки. 

Особенная работа

Опубликованы результаты исследования, которое мы провели для фонда "Детский паллиатив". Тема - пребывание родителей совместно с детьми в отделениях реанимации и интенсивной терапии (ОРИТ). 24 ноября прошел "круглый стол", где выступал Владимир Балакирев, руководивший данным проектом. Известно, что в России пока, по большей части, пребывание родителей в ОРИТ вместе с детьми невозможно. Нашей задачей было разобраться в ситуации, учесть мнения различных сторон, принять во внимание международный опыт и предложить стратегии дальнейших действий. Можно сказать, что это была своего рода оценка ситуации, которая должна была помочь в разработке программ, ориентированных на совместное пребывание. Очень надеюсь, что результаты исследования пригодятся тем, кто занимается этим вопросом. Жалею, что не смог присутствовать на "круглом столе". Для нас это была особенная работа.

Оценка устойчивости бизнеса: глобальная перспектива

Большое сообщение на пленарной сессии. Комплексный подход к оценке рыночной стоимости и устойчивости бизнес-компаний. Из сообщения следовало, что значительная часть показателей устойчивости относится к социальному капиталу и экологии. То есть надо «оценивать неоцениваемое». При этом он справедливо заметил, что сообщество специалистов по оценке абсолютно никак не связано с бизнесом. Можно заглянуть на этот сайт

Докладчик считает, что специалисты по оценке социальных программ могут здесь сделать существенный вклад в эту работу.

В обсуждении этого сообщения участвовал Майкл Пэттон. Он сказал, что видит ytcrjkmrj сфер, где специалисты по оценке социлаьных программ могли бы сделать вклад в разработку систем оценки устойчивости бизнеса: индикаторы (с оговоркой касательно закона Кембела)? шкалы (здесь у оценщиков большой опыт), теория изменений.

USAID разрабатывает новый подход к мониторингу программ с учетом сложности мира, в котором мы живем

Очень интересное сообщение. Оказывается, в USAID есть лаборатория, которая занимается внедрением системного подхода к мониторингу программ. Он призван дополнить традиционный мониторинг. На индикаторы пока никто не посягает. Но предлагается применять другие подходы для того, чтобы отследить непредвиденные результаты, внешние воздействия, сложные процессы. Цель – сделать программу более адаптивной. Здесь есть публикации по темеhttp://www.usaidlearninglab.org/

Оценка оцениваемости

Один из семинаров, которые мне удалось посетить перед конференцией, был посвящен оценке оцениваемости (Evaluability Assessment). Суть этого вида оценки заключается в том, чтобы проанализировать программу на предмет возможности ее оценки. С одной стороны, мне кажется, такой вид оценки очень важен. С другой стороны, меня всегда смущало, можно ли рассматривать оценку оцениваемости как отдельную услугу. Другими словами, мне пока не встречались организации, которые готовы были бы заплатить исключительно за то, что им посоветуют несколько доработать дизайн программы. Когда дело доходит до оценки программы, это может быть лишь один из вопросов, на мой взгляд, но никак не единственный вопрос.
Семинар проводили два профессора, которые занимаются оценкой на практике и недавно написали книгу про оценку оцениваемости. В рамках семинара рассматривались четыре практических примера из их опыта.
Итог для меня такой:
1) Оценивать программу на предмет возможности ее оценки надо стадии дизайна программы.
2) Вопрос о том, насколько дизайн оценки позволяет оценивать программу и надо ли замысел программы как-то по-другому описать, вполне может быть включен в задание на проведение промежуточной или финальной оценки программы.
3) Оценку оцениваемости заказывают нечасто даже в США, где индустрия оценки очень развита. Этот вид оценки используется в больших программах. Часто – для того, чтобы подготовить программу к настоящей оценке.
4) У нас этот вид оценки можно рассматривать лишь как часть нормальной оценки программы.
5) Оценка оцениваемости может быть проведена с использованием методов, которые используются в других видах оценки программ.
6) На семинары по оценке оцениваемости я пока больше не пойду 

Конференция в Денвере началась

В Денвере (шт.Колорадо) открылась конференция Американской ассоциации оценки. Тут примерно 3000 участников. Порядка 800 выступлений запланировано. Одного здания не хватило чтобы вместить все это. Конференция проходит в двух зданиях, расположенных по соседству. Тут есть некоторые проблемы с интернетом. Но я постараюсь самыми яркими впечатлениями поделиться в блоге. 

Мониторинг и оценка госпрограмм с поддержкой мультиплатформенности, многопроцессорности и кластеризации

В Воронежской области завершается внедрение модернизированной информационно-аналитической системы «Мониторинг и оценка эффективности реализации государственных программ» для областного Департамента экономического развития. По сообщению сайта CNews, "система позволит проводить оценку эффективности реализации госпрограмм области и осуществлять контроль освоения бюджетных средств. С целью решения этих задач на региональном уровне создаётся облачное информационное пространство с единой базой данных, в котором будут выполняться все профильные операции. База данных будет функционировать под управлением сервера промышленного масштаба (с поддержкой мультиплатформенности, многопроцессорности и кластеризации), что обеспечит повышенный уровень сохранности информации".
Интересный опыт и приятно, что в этом направлении происходит движение.