Анализ заинтересованных сторон при проведении оценки

Если вы проводите оценку своего проекта, её можно рассматривать как самостоятельный проект. Соответственно, получается, что весь спектр инструментов социального проектирования можно применить в оценке, учитывая специфику это вида деятельности. В частности, можно использовать инструменты для анализа заинтересованных сторон, для обозначения которых часто используют кальку с английского – «стейкхолдеров» (stakeholders). Суть такого анализа заключается в том, чтобы выявить тех, кто имеет существенное влияние на проект и заинтересован в его результатах. В случае с оценкой это будут люди или организации, которые заинтересованы в результатах оценки и могут повлиять на них. При проведении оценки особенно важны те, кто не просто заинтересован в результатах оценки, но планирует их использовать. 

Для анализа стейкхолдеров часто предлагается использовать матрицу, помогающую выделить тех, у кого есть интерес к проекту, и кто может оказать на него большое влияние. В предложенной здесь версии матрицы стейкхолдеров речь идет не о проекте вообще, а об оценке. 

Ключевые стейкхолдеры оказываются в правом верхнем квадранте. Активное сотрудничество с ними начинается уже на этапе постановки задачи. И продолжается вплоть до подготовки отчета. К таким стейкхолдерам может относиться, например, организация, финансирующая социальный проект (донор). Если вы планируете провести оценку своего проекта, донор почти наверняка будет заинтересован в ее результатах и может сделать существенный вклад в проведение оценки. Потому, например, неплохо выяснить, что донор хотел бы узнать по результатам оценки, и включить соответствующие вопросы в техническое задание. 

По приведенным ниже ссылкам можно посмотреть публикации по анализу стейкхолдеров применительно к оценке на английском языке:

https://www.researchgate.net/publication/305357787_Analyzing_and_Engaging_Stakeholders

https://www.betterevaluation.org/methods-approaches/methods/stakeholder-mapping-analysis  

http://evaluationtoolbox.net.au/index.php?option=com_content&view=article&id=52&Itemid=133