суббота, 28 сентября 2013 г.

Конференции IPEN: про будущее

Вчера завершилась конференция IPEN. К сожалению, не удалось побывать на всех сессиях, которые меня интересовали. Это неизбежно, когда сессии идут параллельно. Хотел бы отметить одну сессию, которая прошла в необычном формате. Организаторы назвали ее  "Форум национальных профессиональных объединений в области оценки". Сессия проходила в малой группе (человек 10 всего было) в формате "круглого стола". Участвовали коллеги из Финляндии, Германии, Украины и Кыргызстана. Я представлял инициативную группу, которая занимается созданием российской ассоциации. Общались в течение 3 часов. Получился очень содержательный и интересный разговор.
На закрытии конференции обсуждали, кто должен участвовать в конференциях IPEN и нужно ли организовывать специальные конференции для определенных категорий участников, например, для представителей государственных органов управления. Я думаю, что миссия IPEN заключается в том, чтобы продолжать развивать пространство для профессионального общения специалистов по оценке. Другими словами, IPEN - это организация, которая работает, в первую очередь, в интересах тех, кто занимается оценкой программ. Поэтому их интересы при подготовке и проведении конференций надо считать приоритетными. Вероятно, в каких-то случаях наши конференции могут заинтересовать представителей государственных структур, бизнеса, научных учреждений. Но "перепрофилировать" конференции IPEN не следует. А мы с коллегами постараемся продолжить в них участвовать, где бы они ни проходили.
Думаю, что в будущем организаторам конференций IPEN надо уделять особое внимание созданию возможностей для участия в конференциях местных специалистов. Вчера подтвердилась моя догадка о слишком высоком для Молдовы уровне регистрационных взносов. Думаю, что эту проблему можно было бы решить, предложив местным участникам льготные условия, например. Но этим вопросом вовремя никто не озаботился. К тому же, на мой взгляд, исключительно важно начинать подготовку конференций заранее и организовывать специальную информационную кампанию для привлечения местных участников. 

четверг, 26 сентября 2013 г.

Участники конференции в Кишиневе

Завершился первый день конференции в Кишиневе. Как всегда, много интересного. Выступали представители России, Кыргызстана (3), Украины (3), США. На конференции присутствуют гости из Германии и Финляндии. В то же время сегодня было лишь одно выступление специалиста из Молдовы. И такое впечатление, что на конференции больше зарубежных гостей, чем хозяев. Не знаю, как это получилось, но потенциал конференции явно не использован молдавскими коллегами в полной мере. Может, регистрационный взнос получился слишком высоким? Как-то не верится, что в Молдове никто не интересуется оценкой программ...

Ну, за водолазов!

Вчера в Кишиневе успешно прошли семинары. Через полтора часа состоится открытие конференции. В одном из перерывов кто-то из коллег, рассуждая о ценности IPEN для профессионального развития, отметил, что конференция IPEN, по существу, является пока единственным профессиональным форумом в сфере оценки программ в нашем регионе. И проходят эти конференции уже 14(!) лет. Общее число участников конференций уже исчисляется тысячами. Во многом своей устойчивой работой IPEN обязана относительно небольшой группе активистов. Как говорили в одной старой кинокомедии, "без лишних слов, без громкой фразы, в любых условиях, везде большое дело водолазы спокойно делают в воде". Низкий поклон "водолазам"! :)

среда, 25 сентября 2013 г.

Сегодня начинается конференция IPEN в Кишиневе

Сегодня в Кишиневе начинается очередная конференция Международной сети "Оценка программ" (IPEN) - единственная пока в нашем регионе ежегодная конференция по вопросам оценки. Первая конференция  IPEN прошла в Новосибирске в 2000 году. Историю и материалы конференций IPEN (с 2005 года) можно посмотреть здесь. Тема нынешней конференции - "Оценка программ и проектов в государственном секторе". Судя по всему, общее число участников будет около 60-70. В Молдове конференция IPEN проводится впервые. Сегодня проходят ставшие традиционными предконференционные семинары. Собственно конференция открывается завтра. В рамках нынешней конференции впервые пройдет форум национальных объединений по оценке с участием представителей профессиональных ассоциаций из Финляндии и Германии. Считаю это очень важным знаком, т.к. уверен, что центрами активности в сфере развития оценки в регионе сегодня являются именно вновь создаваемые национальные профессиональные ассоциации. В конференции примет активное участие ветеран движения и давний друг IPEN член Правления Международной организации сотрудничества в области оценки Джим Ру (Jim Rugh) из США. Участие наших зарубежных коллег поддержал проект EvalPartners, за что ему большое спасибо! 

среда, 4 сентября 2013 г.

Сила сетей

Анализ социальных сетей (АСС) - это подход, использование которого в оценке программ можно было бы считать инновацией лет 10 назад. В 2005 году в серии "Новые направления в оценке" вышла книга Social Network Analysis in Program Evaluation. С тех пор прошло уже 8 лет, однако в нашем регионе АСС по-прежнему применяется достаточно редко. Именно поэтому в июне меня пригласили рассказать об этом методе и возможностях его использования на конференции в Алматы. На сайте проекта "Интерактивное сообщество" выложена моя презентация и есть (короткое) видео-интервью о роли социальных сетей в развитии неправительственных организаций. 

пятница, 30 августа 2013 г.

Карен Фелан устала притворяться и рассердилась

"Простите, я разрушил вашу компанию. Почему бизнес-консультанты - это проблема, а не решение". Книгу с таким названием написала Карен Фелан, соучредитель ... консалтинговой фирмы Operating Principals, которая помогает компаниям заменить неработающие управленческие практики работающими. Она проработала больше 30 лет консультантом в таких компаниях, как Deloitte & Touche и Gemini Consulting, а после работала топ-менеджером нескольких компаний из списка Fortune 100.
Естественно, в заголовке книги Карен не имеет в виду свою собственную консалтинговую фирму."Плохие парни" сосредоточены, по ее мнению,

понедельник, 26 августа 2013 г.

Теоретик, практик или организатор?

На мой взгляд, люди, которые сделали карьеру в сфере оценки программ и стали настоящими профессионалами, делятся на три категории: теоретики, практики и организаторы. Все они делают важные вклады в развитие оценки как профессии, но вклады эти разные.
Теоретики - это те, кто специализируется в сфере развития знания об оценке. Они чаще всего работают в университетах или при университетах и занимаются исследовательской деятельностью.

вторник, 6 августа 2013 г.

Конференция в Кишиневе

Очередная конференция Международной сети "Оценка программ" пройдет в Кишиневе в конце сентября. Приятно, что Молдова присоединилась к странам, которые принимали конференции IPEN. Ранее конференции проходили в Армении, Грузии, Казахстане, России, Украине. Программа конференции интересная. Уникальным событием станет форум национальных объединений специалистов по оценке из стран СНГ с участием коллег из дальнего зарубежья. Я планирую принять участие в сессии по новым подходам в оценке программ и провести сессию по компетенциям специалистов в области оценки. 

вторник, 18 июня 2013 г.

Сообщение об оценке услуг в социальной сфере

На сайте Кузбасского центра "Инициатива" сегодня была размещено мое  сообщение о принципах оценки услуг в социальной сфере. Там же можно скачать презентацию в формате PDF. Оценка услуг и оценка программ, конечно, смежные области, но между ними есть и существенные отличия. 

четверг, 13 июня 2013 г.

Как оценить эффективность Public Relations

Всем, кто интересуется оценкой программ и проектов, рекомендую ознакомиться с новой публикацией. Международная ассоциация по медиаизмерениям и оценке коммуникаций (AMEC), Международная ассоциация консультантов в области связей с общественностью (ICCO) и Ассоциация консультантов в области связей с общественностью Великобритании (PRCA) опубликовали компактное руководство по измерению в сфере PR (англ.). Андрей Баранников, генеральный директор SPN Ogilvy, комментируя появление данного руководства, сказал: "Оценка эффективности коммуникаций – один из "вечных" вопросов нашей индустрии. К сожалению, в российском профессиональном сообществе до сих пор нет единства понимания того, как измерять результаты PR-активности; у многих компаний практика оценки отсутствует вовсе или базируется на примитивных методах, не дающих представления о том, как коммуникации влияют на бизнес-эффективность". Г-н Баранников надеется, что "руководство, созданное зарубежными коллегами... поможет связям с общественностью в России выйти на качественно новый уровень и укрепить свой статус как стратегической функции менеджмента".
Я полностью согласен, что руководство может быть полезно. Однако несколько сомневаюсь насчет его судьбоносной роли - оно носит скорее обзорный характер и недостаточно инструментально для тех, кто соберется воспользоваться им на практике. И еще: мне некомфортно читать текст, написанный белым по черному.